沒有認同的條件下,有可能支持你嗎?

每一天我們都在想盡辦法取得別人的認同。
我知道這很累,但是你知道為什麼這件事會這麼累嗎?

因為,取得別人的認同,是從自己的角度出發的。
什麼意思呢?就是當你想取得別人認同時,直覺的作法就是:
告訴對方我們認為『對』的事。

今天我想跟你分享另一種思維,不是取得對方的人認同,而是取得對方的『支持』。
首先我們先來思考一件事:認同跟支持不同嗎?

或者說,有沒有可能不認同,但支持呢?
當然有呀!你投票的時候,真的有完全認同那位候選人嗎?
不見得吧!可是投票給對方就是一種支持的表現。

換句話說,對方會不會支持我們,是他們有沒有需要支持的理由。
舉個例子吧!

如果你想休學一年好好思考自己的未來,你跟家人說了後….
他們說:你可以邊讀邊思考呀!為什麼一定要休學呢?

於是,你為了取得他們的認同,不斷的解釋,你為什麼要這樣做….
可是,最終你發現,那只是雞同鴨講,他們就算理解,也不會改變自己的看法。

好的,此時你換了剛剛老師給你的思維:你要取得的不是認同而是支持…..
這時候你說了,媽,我知道你覺得我這樣做會後悔….
我不能否認,的確有這種可能性,但是從小到大,我都沒有為自己的人生負責過。
我知道你一直希望我長大,那這一次,你能讓我『試試看』嗎?

最多我真的浪費了一年,但是我也學會了要為自己的決定負責。
這一次,就讓我自己做一次決定,好嗎?

我們給了家人一個支持的理由:讓孩子學會負責,並且從中成長。
同樣的,很多時候我們要說服顧客:你真的需要這項產品。
可是,即便你說得多有道理,對方依然有抗拒…..
因為,你想取得的是認同而不是支持。

認同的焦點在於事件(產品)本身,而支持是什麼呢?
支持就是從『人』的角度出發。

當你跟對方有了『連結』的時候,才會有支持的可能性出現。
所謂的連結就是雙向的,當你想說服一個人認同你時,你是單向的輸出….
而當你抱持著讓對方支持的心態時,才會產生雙向的優質互動。